Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu spazicurri.autos.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Spazi Kawa z siedzibą w Warszawie, ul. Kawowa 15, 00-001 Warszawa, Polska.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].

Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko – w celu identyfikacji użytkownika i personalizacji komunikacji
• Adres e-mail – w celu kontaktu i przesyłania odpowiedzi na zapytania
• Wybrana usługa – w celu prawidłowej obsługi zgłoszenia
• Treść wiadomości – w celu zrozumienia potrzeb użytkownika
• Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty – w celach statystycznych i bezpieczeństwa

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień i obsługa zgłoszeń
• Odpowiadanie na pytania i prowadzenie korespondencji
• Poprawa jakości usług i funkcjonowania serwisu
• Analiza statystyczna ruchu w serwisie
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku dobrowolnego przesłania formularza kontaktowego
• Realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie analityki i bezpieczeństwa

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych z formularzy kontaktowych – przez okres prowadzenia korespondencji oraz przez 3 lata od ostatniego kontaktu w celach archiwalnych.

Dane związane z realizacją usług przechowywane są przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi).

Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług hostingowych i IT
• Firmom kurierskim (w przypadku realizacji dostaw)
• Podmiotom świadczącym usługi płatnicze
• Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie stosownej informacji w serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024