Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego spazicurri.autos oraz świadczenia usług przez Spazi Kawa.

§ 1. Definicje

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem spazicurri.autos
• Usługodawca – Spazi Kawa z siedzibą w Warszawie, ul. Kawowa 15, 00-001 Warszawa
• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługi – usługi oferowane przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Serwis prowadzony jest przez Spazi Kawa z siedzibą w Warszawie.

2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

3. Serwis służy do prezentacji oferty Usługodawcy oraz umożliwia składanie zapytań i zamówień na usługi.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie oraz cenach usług.

§ 3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.

4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i rzetelność danych podawanych w formularzach.

§ 4. Usługi

1. Usługodawca oferuje następujące usługi:

• Subskrypcja kawy – regularna dostawa świeżo palonej kawy
• Rezerwacja stolika – możliwość zarezerwowania miejsca w kawiarni
• Warsztaty kawowe – szkolenia z zakresu przygotowywania kawy
• Catering kawowy – obsługa kawowa wydarzeń
• Zestawy prezentowe – kompozycje kawy i akcesoriów na prezent
• Kawa dla biur – dostawy kawy dla firm

2. Szczegółowy opis usług oraz ich ceny dostępne są na stronie usług.

3. Ceny podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po kontakcie.

4. Ceny zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

§ 5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.

2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych niezbędnych do jego realizacji.

3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości kontaktu z Użytkownikiem lub uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości podanych danych.

§ 6. Płatności

1. Płatności za usługi można dokonywać w następujący sposób:

• Przelew bankowy na konto Usługodawcy
• Płatność gotówką przy odbiorze (w przypadku usług realizowanych osobiście)
• Płatność kartą w kawiarni

2. Szczegóły dotyczące płatności przekazywane są w potwierdzeniu zamówienia.

§ 7. Dostawa

1. Dostawa kawy realizowana jest na terenie całej Polski.

2. Standardowy czas dostawy wynosi 1-3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

3. Koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia. Dla zamówień powyżej określonej kwoty dostawa może być bezpłatna.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

§ 8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności usługi z umową.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

3. W przypadku produktów (kawy) prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

4. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: [email protected].

§ 10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub działania siły wyższej.

§ 11. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 12. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024